2021年9月11日由南昌客运段动车二队高7组值乘的G1389次列车接到一张重点旅客工单。旅客上车后乘务人员第一时间向重点旅客了解情况,同行人告知是位老人,刚做完手术,行动不便,终到下车后需要提供轮椅。列车长立即与车站对接此事,并告知旅客,途中老人有任何帮助请及时联系工作人员,并为老人递上一杯热茶。列车到达南昌站后,车站工作提供轮椅,把老人接下车,老人被列车工作人员热心的服务感动,激动地一直说谢谢,姑娘你们真好!(通讯员 唐晓丽)
北京生活网
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2021年9月11日由南昌客运段动车二队高7组值乘的G1389次列车接到一张重点旅客工单。旅客上车后乘务人员第一时间向重点旅客了解情况,同行人告知是位老人,刚做完手术,行动不便,终到下车后需要提供轮椅。列车长立即与车站对接此事,并告知旅客,途中老人有任何帮助请及时联系工作人员,并为老人递上一杯热茶。列车到达南昌站后,车站工作提供轮椅,把老人接下车,老人被列车工作人员热心的服务感动,激动地一直说谢谢,姑娘你们真好!(通讯员 唐晓丽)
